Denuncia dos serviços do CTT / CTT expresso

Exmos. Senhores(as)Venho, por meio deste, expor minha insatisfação em relação aos recorrentes problemas enfrentados no que diz respeito aos serviços prestados pelos Correios em Portugal. Tal situação tem causado prejuízos de ordem material, moral e até social à população, prejudicando diretamente o acesso a direitos básicos e a serviços essenciais.

Na minha experiência pessoal, fui gravemente afetado devido à falta de entrega de documentos essenciais, o que resultou em impedimentos para o desempenho da minha atividade profissional e gerou prejuízos consideráveis. Este é apenas um exemplo entre tantos outros casos que têm levado cidadãos a enfrentar deslocamentos desnecessários até balcões de atendimento, muitas vezes com limitações de mobilidade, ou a sofrerem perdas de prazos e prejuízos de diversas naturezas.

O problema, agravado pela aparente falta de diligência da administração dos Correios(CTT) em apurar e mitigar as causas das falhas reportadas, tem gerado crescente insatisfação na sociedade portuguesa.

Diante deste cenário, sinto-me compelido a tomar uma iniciativa coletiva, com o intuito de dar voz a esta reclamação legítima, buscando soluções concretas junto às autoridades responsáveis.Proponho, portanto, a criação de uma Petição Pública Online, visando:Recolher o maior número possível de assinaturas, com a participação dos cidadãos lesados;

Apresentar formalmente a petição às autoridades competentes, exigindo a apuração das causas dos problemas e a implementação de medidas corretivas eficazes;

Promover um diálogo direto com os responsáveis pelos serviços postais, visando maior responsabilidade e comprometimento na prestação de serviços públicos de qualidade.

Atenciosamente,

 

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